Клиентам

Для оформления заказа через сайт Вам достаточно выполнить три действия:

  1. Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «В корзину»
  2. Перейти в корзину и убедиться в правильности выбранных товаров и их количества.
  3. Указать свои данные, выбрать способ доставки и оплаты, нажать кнопку «Оформить заказ»
  4. Также вы можете прислать свой заказ в свободной форме нам на Email: info@boxru.ru
  5. Для заказа через Email необходимо указать заинтересовавший Вас товар и Указать контактные данные, наши менеджеры оперативно свяжутся с вами.

Обмен или возврат

Замена товара надлежащего качества:

Покупатель вправе вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества (не входящий в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года) на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат или обмен непродовольственного товара надлежащего качества можно произвести в течение 14 дней при самовывозе, не считая дня его покупки, или 7 дней при дистанционном способе приобретения. При возврате товара стоимость доставки не возвращается. 

Исключение: товары, не подлежащие обмену и возврату по законодательству РФ: парфюмерия, косметика, технически сложные товары (например, аудио, видео техника, телефоны или бытовая техника) и др.

Замена товара ненадлежащего качества:

В случае обнаружения Вами существенных недостатков в товаре (кроме технически сложных товаров), продавец обязан заменить такой товар на новый в течение месяца со дня предъявления такого требования (ст. 21. ЗоЗПП). Основанием для произведения продавцом замены товара являются соответствующее Заявление установленного образца и акт авторизованного сервисного центра о наличии дефекта в товаре, его не ремонтопригодности либо о произведенном неоднократном ремонте.

Технически сложные товары (например, аудио, видео техника, телефоны или бытовая техника) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации согласно законодательству РФ (ст. 25. ЗоЗПП).

Правила продажи товаров дистанционным способом Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612

Публичная оферта

Обращаем Ваше внимание, что представленная на сайте информация, технические характеристики товаров, комплектация, цветовые сочетания и т.д, т.п. могут быть изменены производителем (изготовителем) без предварительного уведомления. Торгующая организация за данные изменения ответственности не несёт. Описания на сайте носят исключительно справочный (информационный) характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.